FAQ

Các câu hỏi thường gặp về dự án

Có nhiều câu hỏi thường gặp về dự án Bamboo Agro Forestry, về mô hình Xã hội hoá trồng tre, làm thế nào để tham gia mua gói trồng tre… Vui lòng tham khảo các chủ đề thường gặp bên dưới.

Nếu bạn không tìm thấy thắc mắc của mình xin vui lòng liên hệ contact@bamboo-agro.com để được hỗ trợ

Đối với khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng (credit/debit card), Bamboo Agro Forestry tích hợp các cổng thanh toán an toàn, uy tín có chứng nhận ở Việt Nam hoặc Thế giới để thực hiện giao dịch. Bamboo Agro Forestry không thu thập các loại thông tin này trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Thông tin mà khách hàng cung cấp, chẳng hạn như địa chỉ và số điện thoại, được lưu và ghi lại. Điều này có nghĩa là khi thông tin được cập nhật trên một tài khoản khách hàng, cả dữ liệu mới và cũ đều được giữ lại. Chúng tôi làm điều này để cung cấp sự bảo mật tốt nhất có thể cho khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi cũng sử dụng các máy chủ chuyên dụng và sao lưu thường xuyên cơ sở dữ liệu.